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北海道伊達市ソーシャルメディア運用ポリシー

北海道伊達市(以下「当市」という)は、市政に関するさまざまな情報などを市民や利用者の方に広くお伝えするため、代表的なSNSであるFacebookやLINEなどのアカウントを作成すると共に、下記の方針で運用します。
下記内容に同意の上ご利用ください。

目的と掲載内容

当市は、SNSを活用し、市政情報やイベント情報などを発信します。
市ホームページと連携させながら、SNSを有効な情報伝達手段のひとつに位置付け、コンテンツを閲覧した方による「拡散機能」を活用することで、積極的な市政情報の発信に役立てます。
また、災害等発生時には、市ホームページ上に加え、SNSでも災害や避難に関する情報などを発信します。
投稿は、北海道伊達市役所の複数の部署で行います。

運営者情報

  1. SNSアカウント名:北海道伊達市
  2. FacebookのURL:https://www.facebook.com/hokkaido.date.city/
    LINEのURL:https://lin.ee/M4CO8PO/
  3. アカウント運用責任者:北海道伊達市総務課長
  4. 運用時間:原則として、土曜日・日曜日、祝日、年末年始を除く月曜日から金曜日
    午前8時45分から午後5時30分(災害時の情報発信などを除く)

投稿に対する対応

当ページは、情報発信のために運用します。
原則として、コメントやメッセージに対する返答などは行いませんので、ご了承ください。

禁止事項

当ページをご利用いただく場合、下記に掲げる内容を含む投稿はご遠慮ください。
ユーザーによるコメントなどの内容が、下記事項に該当すると判断した場合は、投稿者に断りなく、コメントなどの全部または一部を削除することがあります。
  1. 特定の個人・企業・国・地域を誹謗中傷する内容
  2. 当市を含む他者になりすますなど、虚偽や事実と異なる内容
  3. 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とした内容
  4. 当市または第三者の知的財産権(著作権・商標権・肖像権などの権利)を侵害するおそれのある内容
  5. 法律・法令などに違反している内容、または違反するおそれがある内容
  6. 公の秩序または善良の風俗に反する内容
  7. 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいするなど、個人のプライバシーに関わる内容
  8. 有害なプログラム
  9. わいせつな表現などを含む不適切な内容
  10. SNSサービスの利用規約などに反する内容
  11. その他当ページの運営上、他人に不利益を与えるなど、当市が不適切と判断した内容

知的財産権

当ページに掲載する個々の情報(文章・写真・イラストなど)に関する知的財産権は、当市あるいは当市以外の原著作者などに帰属します。
当ページの内容について、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。

免責事項

  1. SNSの特性上、当ページの掲載情報の正確性・完全性・有用性などを完全に保証するものではありません。
  2. ユーザーが当ページの掲載情報を利用・信用したことにより、ユーザーまたは第三者が被った損害について、いかなる場合でも一切の責任を負いません。
  3. ユーザーにより投稿されたコンテンツについて一切の責任を負いません。
  4. ユーザー間や、ユーザーと第三者間のトラブルによってユーザーまたは第三者に生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
  5. 上記1から4のほか、当ページに関連する事項に起因または関連して生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
  6. 当運用ポリシーを予告なく変更する場合があります。

個人情報

当ページでの個人情報の収集や利用・提供・管理については、法令や条例に基づき、下記のとおり適切に取り扱うと共に、利用者の方に安心して利用いただけるよう努めます。
  1. 個人情報とは、住所・氏名・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報のことをいいます。
  2. 当ページを通じて、個人情報を収集する場合、ユーザーの意思による情報の提供を原則とします。
  3. 個人情報の収集は、その利用目的を特定し明示します。
    また、個人情報の収集は、特定された利用目的を達成するために必要な範囲内で行います。
  4. 収集した個人情報は、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で利用します。
    また、個人情報は、本人の同意がある場合など法令や条例で定める一定の場合(法令等に定めがあるとき、人の生命・身体・財産を保護するために、緊急、かつ、やむを得ないと認められるときなど)を除き、明示した利用目的以外で利用・提供することはありません。
  5. 収集した個人情報は、当市が厳重に管理し、漏えい・不正流用・改ざんなどの防止に、適切な対策を講じます。利用目的に関し保存する必要のなくなった個人情報については、確実に、かつ、速やかに消去します。

お問い合わせ先

企画財政部企画課広報広聴係
電話 0142-82-3114

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