パソコンやスマートフォンから、住民票の写しや戸籍証明書、税証明書などの交付をオンラインで請求することができます。
オンライン申請は、24時間いつでも申請することができ、市役所へ行く必要はありません。請求された証明書は、住民登録地へ郵便でお届けします。
オンライン請求の対象とならない場合や、オンラインでの手続きが難しい場合は、コンビニ交付や郵送による請求を利用できる場合があります。
マイナンバーカードを利用したコンビニ交付サービス（内部リンク）
住民票、戸籍謄本・抄本など証明書の郵送請求（内部リンク）
市税の証明をとるには（内部リンク）
【住民票・戸籍・税証明請求ページ】伊達市行かない市役所（外部リンク）
【トップページ】伊達市行かない市役所（外部リンク）
※住民票の写しなど、電子認証が必要な証明書は、申請時にマイナンバーカードで本人確認を行います（詳しくは「電子認証について」をご覧ください。）
住民登録・戸籍に関する証明をとるには（内部リンク）
市税の証明をとるには（内部リンク）
証明書の郵送料は、手数料と合わせてお支払いいただきます。
なお、お支払いの手続きは、市からお支払いのご案内メールが届いてから行ってください。
※海外で発行されたクレジットカード、プリペイド機能のついたクレジットカード、デビット機能のついたクレジットカードはご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください
iPhoneをご利用の方（App Store）（外部リンク）
Androidをご利用の方（Google Play）（外部リンク）
手続きには、マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンが必要です。対応しているスマートフォンは、こちらをご覧ください。
マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧（公的個人認証サービスポータルサイト）（外部リンク）
iPhoneをご利用の方（App Store）（外部リンク）
Androidをご利用の方（Google Play）（外部リンク）
オンライン申請は、24時間いつでも申請することができ、市役所へ行く必要はありません。請求された証明書は、住民登録地へ郵便でお届けします。
オンライン請求の対象とならない場合や、オンラインでの手続きが難しい場合は、コンビニ交付や郵送による請求を利用できる場合があります。
- マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンをお持ちでない場合は、対象となる証明書について、コンビニ交付サービスを利用できます。
- 代理人による請求など、オンライン請求の対象とならない場合は、郵送による請求が利用できる場合があります。
証明書の種類や請求する方によって利用できる方法が異なりますので、詳しくは下記のリンクをご覧ください。
マイナンバーカードを利用したコンビニ交付サービス（内部リンク）住民票、戸籍謄本・抄本など証明書の郵送請求（内部リンク）市税の証明をとるには（内部リンク）
申請から受け取りまでの流れ
①申請する
「伊達市行かない市役所（電子申請）」から、必要な証明書の申請フォームを選択して請求してください。【住民票・戸籍・税証明請求ページ】伊達市行かない市役所（外部リンク）【トップページ】伊達市行かない市役所（外部リンク）※住民票の写しなど、電子認証が必要な証明書は、申請時にマイナンバーカードで本人確認を行います（詳しくは「電子認証について」をご覧ください。）
②お支払いのご案内メールが届く
市で申請内容を確認した後、手数料と郵送料のお支払いのご案内メールをお送りします。③手数料を支払う
メールの案内に従い、クレジットカードまたはPayPayでお支払いください。（詳しくは「電子決済について」をご覧ください。）④証明書を受け取る
お支払いを確認した後、5営業日以内に証明書を住民登録地へ郵送します。請求できる方
| 区分 | 証明書の種類 | 請求できる方 |
|---|---|---|
| 住民票 | 住民票の写し | 本人または同一世帯員 |
| 住民票記載事項証明 | 本人または同一世帯員 | |
| 転出証明書（再発行） | 転出された本人または同一世帯員 | |
| 戸籍 | 戸籍・除籍・改製原戸籍・戸籍の附票 | 戸籍に記載されている本人、その配偶者、直系血族（父母、祖父母、子、孫など） |
| 身分証明書 | 本人のみ | |
| 税 | 所得証明書、所得課税証明書、非課税証明書 | 本人または同居の親族 |
| 納税証明書、完納証明書 | 【個人】本人または同居の親族 【法人】法人の代表者のみ |
|
| 評価証明書、公課証明書 | 本人または同居の親族 |
注意事項
住民票について
- 伊達市に住民登録されている方の証明書に限り請求できます。
- 住民票記載事項証明は、伊達市の様式で交付します。
- オンライン請求では、証明書に個人番号（マイナンバー）を記載することはできません。
戸籍について
- 伊達市に本籍がある場合に限り請求できます。身分証明書は、申請日現在、伊達市に本籍がある方に限ります。
- 伊達市で保管している戸籍で続柄が確認できない場合は、交付できません。
手続きに必要なもの
- マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンまたはパソコン
- クレジットカードまたはPayPayアプリ
- 請求者本人のマイナンバーカード（電子証明書付き）
手数料
各証明手数料の金額の詳しい内容は、こちらをご覧ください。住民登録・戸籍に関する証明をとるには（内部リンク）市税の証明をとるには（内部リンク）証明書の郵送料は、手数料と合わせてお支払いいただきます。
電子決済について
証明書のオンライン申請では、手数料をクレジットカードまたはPayPayでお支払いいただけます。なお、お支払いの手続きは、市からお支払いのご案内メールが届いてから行ってください。
ご利用いただけるクレジットカード
VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club※海外で発行されたクレジットカード、プリペイド機能のついたクレジットカード、デビット機能のついたクレジットカードはご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください
PayPayでのお支払いについて
PayPayでお支払いする場合は、事前にPayPayアプリのインストールが必要です。PayPayアプリは、こちらからダウンロードできます。iPhoneをご利用の方（App Store）（外部リンク）Androidをご利用の方（Google Play）（外部リンク）
電子認証について
住民票の写しなどのオンライン請求では、マイナンバーカードによる本人確認（電子認証）が必要です。手続きには、マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンが必要です。対応しているスマートフォンは、こちらをご覧ください。
マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧（公的個人認証サービスポータルサイト）（外部リンク）
電子認証用アプリ「マイナサイン」について
電子認証をご利用の際は、スマートフォンに専用アプリ「マイナサイン」のインストールが必要です。マイナサインアプリは、こちらからダウンロードできます。iPhoneをご利用の方（App Store）（外部リンク）Androidをご利用の方（Google Play）（外部リンク）